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v.5
Mis à jour le 17 septembre 2026
Une intervenante malade le matin, et quinze bénéficiaires à prévenir d'un changement ; un planning modifié le vendredi soir pour toute l'équipe ; une famille qui s'inquiète de savoir si l'aide est bien passée chez sa mère. Dans l'aide à domicile, l'information doit circuler vite entre le bureau, les intervenants sur la route et les familles — et le SMS est le seul canal que tout le monde lit, quel que soit son téléphone.
Remplacement — « Aide et Domicile Vannes : Sophie est absente aujourd'hui. Julie la remplace et passera a 10h comme prevu. »
105 caractères, 1 SMSPlanning — « ADV : votre planning de la semaine prochaine est disponible sur l'application. 2 interventions ajoutees mardi. Merci ! »
118 caractères, 1 SMSRappel — « Aide et Domicile Vannes : rappel de l'intervention menage demain 14h. Imprevu ? Appelez le 02 97 00 00 00. »
106 caractères, 1 SMSMission — « ADV recrute : mission garde d'enfants a Theix, lundi-jeudi 16h30-19h. Interessee ? Repondez au 02 97 00 00 00. »
110 caractères, 1 SMS| Vous utilisez… | La solution |
|---|---|
| Un logiciel de planification des interventions | S'il envoie des e-mails : passerelle e-mail vers SMS ; sinon l'API, que l'éditeur peut intégrer |
| Un planning dans Google Agenda | Script gratuit : rappel automatique la veille aux bénéficiaires |
| L'équipe d'intervenants | Groupe dans l'interface web : planning ou mission à pourvoir en un envoi |
| Un changement de dernière minute | L'interface web sur le téléphone du responsable de secteur |
Pas d'abonnement : des crédits prépayés de 0,23 à 0,075 € HT le SMS selon le volume, qui n'expirent jamais. Un service de 40 intervenants et 250 bénéficiaires qui envoie 1 000 SMS par mois dépense environ 110 € HT par mois, sans engagement. Voir les tarifs.
Depuis l'interface web 123-SMS, sur l'ordinateur du bureau ou le téléphone du responsable : choisissez les bénéficiaires concernés, écrivez qui remplace et à quelle heure, et envoyez.
Oui : créez un groupe avec les numéros de l'équipe et envoyez le message en une opération ; chaque intervenant reçoit un SMS individuel.
Oui, avec l'accord du bénéficiaire ou de son représentant, en restant factuel et sans information de santé dans le message.
Non pour les messages liés au service (planning, remplacement, rappel d'intervention). Elle n'est nécessaire que pour une communication commerciale.
De 0,23 € à 0,075 € HT selon le volume de crédits, sans abonnement ; les crédits n'expirent jamais.
5 SMS offerts pour votre essai, sur simple demande : expliquez-nous votre service et vos intervenants et nous créditons votre compte professionnel pour un premier envoi en conditions réelles. Offre réservée aux professionnels : entreprises, associations et collectivités.
Demander 5 SMS de test Inscription gratuite Contacter l'équipeDepuis 2002, L'équipe d'experts d'123-SMS vous accompagne pour annoncer vos évènements, promouvoir et diffuser vos messages. Partenaire des plus grandes sociétés depuis 2002, notre expertise n'est plus à prouver. Découvrir qui nous sommes ›
