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v.5
Mis à jour le 17 septembre 2026
Une livraison ratée, c'est un deuxième passage, un camion qui roule pour rien et un client mécontent. Prévenir du créneau la veille, puis envoyer « le chauffeur arrive dans 30 minutes » : le destinataire est là, le quai est libre, la porte est ouverte. Le SMS est lu au volant d'un poids lourd comme sur un chantier, sans application à installer.
Créneau — « Transports Morel : livraison de votre commande demain 25/09 entre 8h et 12h. Un souci ? 02 97 00 00 00 »
102 caractères, 1 SMSEn route — « Transports Morel : votre chauffeur Didier arrive dans 30 minutes environ. »
73 caractères, 1 SMSAbsent — « Transports Morel : nous sommes passes a 10h40 en votre absence. Choisissez un nouveau creneau : 02 97 00 00 00 »
110 caractères, 1 SMSTaxi — « Taxi Vannes : votre vehicule Peugeot 5008 gris vous attend devant la gare. Chauffeur Paul, 06 00 00 00 00. »
106 caractères, 1 SMS| Vous utilisez… | La solution |
|---|---|
| Un logiciel de transport (TMS) ou de tournées | L'API SMS, appelée à la planification et au départ de chaque livraison — exemples de code |
| Une boutique en ligne | Modules WooCommerce, PrestaShop, Shopify |
| Un tableur de tournée | Import Excel la veille, message personnalisé par destinataire |
| Une application de gestion qui envoie des e-mails | Passerelle e-mail vers SMS |
| Le téléphone du chauffeur | L'interface web pour le message « en route », en dix secondes |
Un gros volume de livraisons ? Le prix unitaire baisse jusqu'à 0,075 € HT, et l'API accepte les envois en continu, de jour comme de nuit.
Pas d'abonnement : des crédits prépayés de 0,23 à 0,075 € HT le SMS selon le volume, qui n'expirent jamais. Un transporteur qui envoie deux SMS par livraison sur 3 000 livraisons par mois consomme 6 000 SMS, soit environ 540 à 570 € HT par mois au tarif dégressif. Voir les tarifs.
En envoyant un SMS la veille avec la date et la plage horaire, depuis votre logiciel via l'API, un import Excel de la tournée ou l'interface web, puis un second SMS quand le chauffeur approche.
Non : un avis de livraison est un message d'information lié à la commande du destinataire. La mention n'est requise que si le message contient une offre commerciale.
Oui, depuis l'interface web 123-SMS dans le navigateur du téléphone, sans application à installer, avec des messages types prêts à envoyer.
Oui, s'il peut appeler une API HTTP ou envoyer des e-mails : l'API 123-SMS ou la passerelle e-mail vers SMS s'y branchent. Nous accompagnons les éditeurs pour l'intégration.
De 0,23 € à 0,075 € HT selon le volume, sans abonnement ; les crédits n'expirent jamais.
5 SMS offerts pour votre essai, sur simple demande : expliquez-nous vos tournées et vos outils et nous créditons votre compte professionnel pour un premier envoi en conditions réelles. Offre réservée aux professionnels : entreprises, associations et collectivités.
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