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Envoyer des SMS depuis Pipedrive

Mis à jour le 22 juillet 2026

Votre pipeline Pipedrive avance ; vos SMS suivent : alerte au commercial dès qu'un deal chaud entre, rappel de rendez-vous au prospect, relance après un devis resté muet — en quelques minutes de configuration, sans code.

1Connecter Pipedrive à 123-SMS

  • Créez un scénario Make, Zapier ou n8n avec le déclencheur Pipedrive de votre choix (deal créé, étape franchie, activité planifiée…).
  • Ajoutez le module HTTP configuré selon le tableau ci-dessous.
  • Insérez les variables Pipedrive (nom du contact, téléphone, valeur du deal, date d'activité) dans le champ message.
  • Selon votre offre Pipedrive, les Automatisations natives peuvent aussi appeler un webhook directement : mêmes champs, même URL.
  • Testez : la réponse contient le code retour (80 = envoyé).
ChampValeur
URLhttps://www.123-sms.net/http.php
MéthodePOST (form-urlencoded)
emailvotre identifiant 123-SMS, transmis par e-mail à l'inscription
passvotre clé API (espace client › API)
numerodestinataire, ex. 33601020304
messagele texte du SMS (160 caractères GSM)

2Trois automatisations qui font vendre

  • Deal entrant → SMS au commercial : rappeler un prospect dans les 5 minutes multiplie les chances de le joindre.
  • Activité du lendemain → rappel SMS au prospect : moins de rendez-vous manqués.
  • Deal inactif depuis 7 jours → SMS de relance courtois : le pipeline ne s'endort plus.
L'identifiant et la clé API sont transmis par e-mail à l'inscription, et lors de chaque régénération de clé (espace client › API). La réponse de l'API est un code : 80 = envoyé, 82 = identifiants invalides, 83 = crédit insuffisant, 84 = numéro invalide.

Questions fréquentes

Faut-il un abonnement Pipedrive particulier ?

Non pour le chemin Make/Zapier/n8n : leurs connecteurs Pipedrive fonctionnent avec toutes les offres. Les Automatisations natives avec webhook dépendent de votre formule Pipedrive ; dans le doute, le chemin no-code couvre les mêmes besoins.

Comment personnaliser le message ?

Insérez les champs Pipedrive (prénom, organisation, valeur du deal, date…) dans le champ message du module HTTP, comme dans un modèle d'e-mail. 160 caractères GSM par SMS : allez à l'essentiel.

Quel champ téléphone utiliser ?

Le champ téléphone de la personne liée au deal (étiquette mobile de préférence). Formats acceptés : 0601020304 ou 33601020304.

Puis-je envoyer des SMS de prospection depuis Pipedrive ?

Uniquement avec le consentement préalable du destinataire et un moyen de désinscription (STOP) dans chaque message. Les SMS de service (rappel de rendez-vous, suivi de dossier) n'y sont pas soumis — détails sur la page réglementation SMS.

L'essentiel

  • Aucun développement imposé : no-code ou API.
  • API HTTPS : identifiant, clé API, numéro, message.
  • Crédits prépayés sans abonnement ni expiration.
  • Adaptations spécifiques développées gratuitement.