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Mis à jour le 25 septembre 2026
Un ascenseur bloqué, une coupure d'eau à 8 heures, un dégât des eaux dans les parties communes : ce jour-là, le standard du syndic sonne sans arrêt. Un SMS envoyé aux occupants de l'immeuble concerné fait tomber la moitié des appels, rassure les résidents et prouve que l'information est passée. Le même canal sert à rappeler une assemblée générale ou l'appel de fonds.
Coupure — « Syndic Bel Air - Residence Les Tilleuls : coupure d'eau demain 9h-12h pour travaux. Merci de prevoir vos reserves. »
114 caractères, 1 SMSAscenseur — « Residence Les Tilleuls : ascenseur B en panne, technicien intervient ce matin. Nous vous tiendrons informes. »
108 caractères, 1 SMSAG — « Syndic Bel Air : assemblee generale des Tilleuls le 14/11 a 18h30, salle Pasteur. Pensez a votre pouvoir si absent. »
115 caractères, 1 SMSTravaux — « Residence Les Tilleuls : ravalement du 05/10 au 30/11. Echafaudage cote cour, pensez a fermer vos fenetres. »
107 caractères, 1 SMS| Vous utilisez… | La solution |
|---|---|
| Un logiciel de gérance | S'il envoie des e-mails : passerelle e-mail vers SMS ; sinon export Excel, ou API avec son éditeur |
| Un extranet copropriétaires | Un scénario Make ou Zapier à la publication d'un document |
| Une astreinte technique | Alertes techniques : report des pannes d'ascenseur, de chaufferie ou de pompe |
Pas d'abonnement : des crédits prépayés de 0,23 à 0,075 € HT le SMS selon le volume, qui n'expirent jamais. Un syndic gérant 40 immeubles et 1 800 lots, avec une information par immeuble et par mois, consomme environ 1 800 SMS mensuels, soit près de 200 € HT — à comparer au temps de standard économisé. Voir les tarifs.
Créez un groupe par résidence dans l'interface 123-SMS à partir d'un export de votre logiciel de gérance, puis envoyez au groupe : chacun reçoit un SMS individuel, sans voir les autres numéros.
Non. Il sert à rappeler la date et à signaler que les documents sont disponibles ; les formes légales de convocation et de notification restent obligatoires.
Non pour l'information de gestion liée à l'immeuble. Elle est nécessaire pour la prospection commerciale, par exemple pour proposer vos services à une nouvelle copropriété.
Oui, en restant factuel : rappel de l'échéance, sans montant ni situation individuelle dans le message. Les relances d'impayés se font par les voies habituelles.
De 0,23 € à 0,075 € HT selon le volume de crédits, sans abonnement ; les crédits n'expirent jamais.
5 SMS offerts pour votre essai, sur simple demande : expliquez-nous votre portefeuille d'immeubles et nous créditons votre compte professionnel pour un premier envoi en conditions réelles. Offre réservée aux professionnels : entreprises, associations et collectivités.
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